Эксплуатационная документация: основные положения, виды документов и этапы разработки.
В ГОСТ 2.601 приведено определение эксплуатационного документа:
Эксплуатационный документ — конструкторский документ, который в отдельности или в совокупности с другими документами определяет правила эксплуатации (например, руководство по эксплуатации) изделия и/или отражает сведения, удостоверяющие гарантированные изготовителем значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, гарантии и сведения по его эксплуатации в течение установленного срока службы (например, формуляр).
Где эксплуатация изделия — это стадия жизненного цикла изделия с момента принятия его потребителем от предприятия-изготовителя или ремонтного предприятия до отправки в ремонт или списания.
Сведения об изделии, помещаемые в ЭД, должны быть достаточными для обеспечения правильной и безопасной эксплуатации изделий в течение установленного срока службы. При необходимости, в ЭД приводят указания о требуемом уровне подготовки обслуживающего персонала.
Виды, комплектность и выполнение (электронное или бумажное) ЭД устанавливает разработчик, опираясь на требования ТЗ и ЕСКД.
Виды разрабатываемых документов
Условные обозначения:
+ — документ обязательный;
о — необходимость разработки документа устанавливает разработчик по согласованию с заказчиком.
Примечание — в зависимости от назначения изделия, условий эксплуатации и объёма помещаемых сведений в обязательном порядке разрабатывают либо ФО, либо ПС, либо ЭТ, либо включают один из этих документов в объединённый ЭД.
В зависимости от особенностей изделия и объёма сведений о нём, допускается разделять документ на части или разрабатывать объединённый ЭД.
Основной задачей разработчика эксплуатационной документации является понятно и лаконично отразить всю информацию о продукции, потребность в которой может возникнуть на протяжении жизненного цикла продукции, на всех этапах её эксплуатации.
Стадии разработки эксплуатационной документации (ЭД)
Анализ исходного материала
Составление и согласование план-проспекта эксплуатационной документации (ЭД)
Разработка и оформление эксплуатационной документации в соответствии с требованиями ГОСТ Р 2.601, ГОСТ Р 2.610
Экспертиза (нормоконтроль)
Корректировка проекта эксплуатационной документации (при необходимости)
Сдача эксплуатационной документации заказчику
Экспертиза ЭД
Экспертиза ЭД проводится с целью решения основных задач:
Оценка качества эксплуатационной документации: полнота изложенных сведений, достаточность и однозначность их восприятия.
Соответствие эксплуатационной документации требованиям нормативной документации: ГОСТ 2.601, ГОСТ 2.610.